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　　据央视3·15晚会，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司正在国内300多个城市都有营业开展，正在线万名之多。央视记者正在收集上查询发觉，啄木鸟家庭维修平台正在某赞扬网坐上的赞扬量跨越6000条。为了实正在领会这家公司的内部环境，央视记者以招聘的体例，进入了啄木鸟公司。培训司理暗示，上门维修人员最主要的使命，就是想尽法子正在办事过程中提高收费。若是客户嫌贵，就能够表演一出“双簧戏”给顾客看。两天的入职培训课程竣事之后，央视记者跟着公司放置的黄师傅去给一位客户改换洗衣机的电机。这一单，换下来的电机卖了60元，成本只要采办塑料电机的91元。接下来的几天，央视记者几乎每次上门维修都能见识到“新套”：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户改换电池后没拿掉电池帽，给客户改换成本20元摆布的焚烧器，再将电池帽拿掉，收费250多元。事实是什么缘由让维修师傅想尽法子多收消费者钱呢？黄师傅告诉央视记者，最焦点的环节，仍是来自家电维修平台的压力。维修人员经常会由于报价过低遭到公司上级的，黄师傅暗示：“你只能拿到四成报答，公司拿六成，想赔本只能靠换工具。”因为维修平台控制着客源渠道，占绝对的从导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。对此，啄木鸟回应称：公司办理层很是关心此类问题，针对维修师傅他们有着严酷的赞扬流程，称已成立客服登记-专人回访-查实惩罚赞扬机制，许诺48小时响应，确认失实将会对师傅进行严酷惩罚。天眼查App显示，啄木鸟联系关系公司沉庆啄木鸟收集科技无限公司成立于2014年12月，代表报酬王国伟，注册本钱约2409万人平易近币，运营范畴包罗职业中介勾当、日用电器补缀、室第水电安拆办事、家用电器安拆办事等，由啄管家科技无限公司、王国伟、华等配合持股。天眼风险消息显示，该公司曾多次因补缀合同胶葛、承揽合同胶葛等被告状。对外投资消息显示，该公司持有60余家存续企业股份。通过间接或间接持股，从地区分布上看，江苏、广东以及山东三地，家电维修相关企业数量位居前列，别离具有9。7万余家，1。6万余家以及1。6万余家。天眼查天眼风险显示，处置家电维修相关营业的企业中，1。12%的相关企业曾呈现法令诉讼，12。39%的相关企业曾呈现运营非常，0。64%的相关企业曾呈现行政惩罚。据天眼查司法案件数据显示，涉及买卖合同胶葛的案件占比为19。06%，合同胶葛相关的占比10。94%，侵害商标权胶葛占比10。19%。